谨防家装陷阱
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发布时间: 2008-2-11 9:14:14
经常听刚装修过的人说,这辈子再也不碰这档子麻烦事了,因为这里面暗礁陷阱太多,令人防不胜防。由于有关的政策、法规也不完备,一旦发生装修纠纷,消费者往往是最终的受害者。因此业主应在装修洽谈和施工中多下些功夫,避免装修纠纷的发生。
装修前:别忽略装修合同
陷阱一:合同是消费者维护自身合法权益的重要“武器”。由于签订合同的双方,在签合同时缺乏对合同内容的真正了解,为以后的施工、材料采购以及工程验收和保修带来了大量的隐患。而这方面的问题主要出在装饰公司身上,公司为保护自己的利益,在签订合同的时候,不一定把全部合同条款告知消费者。很多投诉中可以看到,工程拖延工期,施工方需要向受害方作出赔偿,而这些在合同中往往被“有意”忽略掉。
专家支招:在签订装潢合同之前,消费者应当验看装潢公司的营业执照,是否有“家庭装潢”这一经营项目,以确定该公司是否具备正规的企业资质;双方所使用的合同,应该是当地工商局与房管局共同制定的示范合同。
在签订装潢合同的过程中,消费者要特别留心公司的名称,即合同上有关承包方的名称应当与装潢公司营业执照上的名称一致,谨防一些不法经营者“借壳生蛋”;对于合同中需要双方协商一致后填写的项目,尽量不要遗漏;合同签字之后,须加盖装潢公司的公章。
此外,双方对于装潢合同内容,包括施工期限、合同标的、施工项目等的变更,都应当以书面形式予以确定;对于作为合同附件的施工主材料报价单,应当尽可能具体明确,列出装饰材料的规格、型号、品牌、数量、单价、总价等。
在越来越注重环保的今天,一定要记得在合同里,加入与室内环境有关的合同条款,谨防使用不环保、有害气体超标或有严重辐射的材料。毕竟,健康是最重要的。
装修中:随时检查细节
陷阱二:经常有消费者投诉,合同里约定使用某种材料,但是在施工过程中施工方却偷换材料,用降低品质的办法取得额外的利润,造成装修质量下降。
专家支招:采购材料别忘验收,应该明确一个能够做主的验收人,以免纠纷。应要求装饰公司提供该材料的证明资料,这样做的目的是用来证明装饰材料的出处,如生产厂商、产品合格证明等等。消费者应根据施工进度,随时检查工地上材料的使用情况。
陷阱三:工程量计算“不透明”。就是多算施工面积,增加工程的造价。在这个环节中,“不透明”的手段也很多,例如部分公司流行的墙面面积按照地面面积的3.5倍计算的方法,就是完全没有道理的一种计算方法,受损失的肯定是消费者。
隐蔽工程“不透明”是更普遍的陷阱。这是用户在家装消费过程中,最不易监控且家装公司最易欺骗用户的一个环节。比如吊顶工程中对于木龙骨的处理,由于是隐蔽工程,用户根本就看不到;再如在防水一项中,防水涂料选择不合格、不进行24小时闭水实验、防水面积不够等伎俩,都对整个家装工程质量带来很严重的后果。
专家支招:远离“游击队”,尽量找正规的家装公司,他们有一整套工程量计算的规范方法,有的甚至还开发了专业的家装预算软件。而且品牌公司为了保证施工质量,有专门的质检员随时上工地抽查,避免了“不透明”现象的发生。一旦出现投诉,如果被家装公司老总知道,项目经理以及施工员都要受到处罚。有了这样的“紧箍咒”,就能极大避免消费者误入此类陷
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